افتتاح سامانه خدمات الکترونیک وظیفه عمومی

به گزارش واحد مرکزی خبر، این سامانه به دو صورت پیامکی و تلفن گویا و به منظور کاهش مراجعات حضوری و تسریع و تسهیل مخاطبان و مشمولان طراحی شده است.

در سامانه پیامک مخاطب می تواند با ارسال یک پیامک که با علامت سوال و ارسال آن به شماره 110206010 خدمت خود را دریافت کنند.

مخاطب برای دریافت آخرین وضعیت مشمولین عدد 1 (به همراه کد سخا و کد ملی) ، اطلاع از وضعیت رسیدگی به پرونده عدد 2 (کد سخا و کد ملی) و اطلاع از وضعیت رسیدگی به درخواست تعویض کارت عدد 3 (به همراه کد سخا و کد ملی) به این سامانه ارسال کند و حداکثر ظرف دو دقیقه پاسخ را به صورت پیامکی نیز دریافت خواهد کرد.

برای استفاده از سامانه تلفن گویا که به منظور اطلاع از قوانین و مقررات خدمت وظیفه عمومی پیگیری آخرین وضعیت درخواست ها و پیگیری وضعیت ارسال کارت هوشمند وظیفه عمومی و همچنین ارتباط با مشاورین به صورت شبانه روزی طراحی شده است و  مخاطب می تواند با تماس با شماره 096480 با این سامانه ارتباط برقرار کند.

مخاطب پس از تماس با این شماره و انتخاب عدد 1 از قوانین و مقررات وظیفه عمومی به صورت گویا و با انتخاب عدد 2 و درج کد ملی و کد سخا از آخرین وضعیت درخواست خود و همچنین با انتخاب عدد 3 و درج کد ملی و کد سخا از آخرین وضعیت درخواست درباره کارت هوشمند وظیفه عمومی و همچنین با انتخاب عدد 4 امکان ارتباط با مشاوران به صورت زنده بهره مند شود.

مخاطب می تواند برای دریافت کد سخا به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس + 10 ) مراجعه کند.